美薇亭在想什么？

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2021-09-09 00:00

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婚禮策劃師的平均從業(yè)時(shí)間太短，人員流動(dòng)性過(guò)大，給新人們的感受就是：市場(chǎng)上靠譜的策劃師太少了。

圖/美薇亭婚禮作品

從我2007年初進(jìn)入婚禮行業(yè)算起，14年了。

做過(guò)幾千塊的婚禮，也做過(guò)幾千萬(wàn)的婚禮；睡過(guò)酒店地毯，也站過(guò)美國(guó)婚禮峰會(huì)的演講臺(tái)；嘗試過(guò)明星婚禮、影視劇等娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，也從一線(xiàn)基金融資，進(jìn)行過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)……

在這個(gè)行業(yè)待的越久，越希望能解決一些問(wèn)題，做一些有價(jià)值的事情。

在摸索的過(guò)程中，我們意識(shí)到：

這個(gè)行業(yè)最大的問(wèn)題，是婚禮策劃師的平均從業(yè)時(shí)間太短。

背后的原因就不在這里分析了，反正現(xiàn)狀就是，很多人因?yàn)榛孟牒豌裤?，進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。

短短幾年后，就因?yàn)椴邉潕煱l(fā)展的天花板太低，選擇離開(kāi)。

更可惜的是，有很多從業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)成熟優(yōu)秀的策劃師，也在狀態(tài)最好時(shí)離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)。

人員流動(dòng)性過(guò)大，給新郎新娘的感受就是：市場(chǎng)上靠譜的策劃師太少。

為了延長(zhǎng)策劃師的從業(yè)時(shí)間，從2017年起，我們就明確了這個(gè)更有意義的方向：我們服務(wù)好策劃師，策劃師服務(wù)好新郎新娘。

在這個(gè)方向下，一步步優(yōu)化成了“幫優(yōu)秀的婚禮策劃師做工作室”的這套解決方案。

讓優(yōu)秀的策劃師在做自己擅長(zhǎng)的事情的同時(shí)，可以獲得成就感、持續(xù)的發(fā)展和成正比的收入回報(bào)。

什么樣的策劃師是優(yōu)秀的策劃師？

第一點(diǎn)，優(yōu)秀的策劃能力。

我們對(duì)優(yōu)秀策劃能力的理解是，能夠利用流程、音樂(lè)、影像、場(chǎng)地布置中的一些元素，做出客戶(hù)想要的或有趣或有溫度或有質(zhì)感的婚禮。

有一些被公司叫做設(shè)計(jì)師的人，說(shuō)自己不會(huì)策劃。

其實(shí)對(duì)于想要好看婚禮的客戶(hù)，能夠把場(chǎng)地布置做美，就已經(jīng)具備了優(yōu)秀的策劃能力。

第二點(diǎn)，技能完整。

也就是具備和客戶(hù)溝通需求、做方案、落地執(zhí)行的全流程能力。

我們見(jiàn)過(guò)一些能出好作品的婚禮設(shè)計(jì)師，她們說(shuō)自己不會(huì)策劃，所以沒(méi)法做策劃師。

但其實(shí)是和客戶(hù)溝通需求的能力太弱。只要提升了溝通能力，立刻變身優(yōu)秀策劃師。

什么樣的策劃師適合做工作室？

這些年，我們觀察到一些策劃能力優(yōu)秀的策劃師，生存狀況并不佳。

或者自己做還可以，但沒(méi)法帶團(tuán)隊(duì)做工作室。這是因?yàn)樗齻兊耐ㄓ媚芰π枰嵘?/p>

通用能力包括了六種能力：盡職敬業(yè)，學(xué)習(xí)適應(yīng)，客戶(hù)導(dǎo)向，系統(tǒng)思考，溝通討論，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

通用能力符合一定要求的策劃師，才適合帶團(tuán)隊(duì)。我們有一套通用能力測(cè)評(píng)分析的方法，就不在這里細(xì)說(shuō)了。

一名適合做工作室的優(yōu)秀策劃師，在做工作室的過(guò)程中，還會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)呢？

通過(guò)近幾年的訪(fǎng)談，我們發(fā)現(xiàn)很多考慮做工作室的策劃師，腦子里只有一個(gè)問(wèn)題，“客戶(hù)怎么來(lái)”。

圖/美薇亭婚禮作品

但其實(shí)除了這個(gè)問(wèn)題，還有很多更重要的問(wèn)題需要考慮清楚。比如：

自己工作室的團(tuán)隊(duì)是服務(wù)和自己定位相同的客戶(hù)，還是比自己的定位略低的客戶(hù)？

團(tuán)隊(duì)該如何分工？自己想招什么樣的人？從什么渠道可以招到這樣的人？如何面試能選出這樣的人？

如果找不來(lái)想要的人，該招至少具備什么能力的人？

招到人了如何培訓(xùn)？如何給她們分錢(qián)？如何衡量她們的表現(xiàn)？表現(xiàn)好的如何激勵(lì)，如何留住？

人數(shù)多了以后，如何幫助團(tuán)隊(duì)獲客？所有客戶(hù)都自己接然后給團(tuán)隊(duì)做，還是團(tuán)隊(duì)可以自己接？

怎么給團(tuán)隊(duì)分客戶(hù)？自己是否需要找合伙人？該找什么樣的合伙人？該怎么和合伙人分工分錢(qián)？

這個(gè)工作室3-5年的發(fā)展規(guī)劃是什么？

婚禮行業(yè)這些年，很多優(yōu)秀的策劃師和工作室，像流星一樣稍縱即逝。

大部分都不是因?yàn)榛槎Y做的不好，也不是沒(méi)客戶(hù)。而是沒(méi)想明白、沒(méi)解決好上面的這些問(wèn)題。

圖/美薇亭婚禮作品

做的越多，錯(cuò)的越多，辛辛苦苦做個(gè)工作室，還不如自己做策劃師收入多，然后黯然離場(chǎng)。

近幾年，我們一邊在支持多個(gè)策劃師經(jīng)營(yíng)她們的工作室，一邊在實(shí)踐中不斷優(yōu)化以上問(wèn)題的解決方法。目前還有更多的工作室在孵化中。

寫(xiě)在最后

對(duì)服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者影響最大的人里，一定有左暉。

左暉朋友圈留下的最后一篇文章里有這樣一句話(huà)，“我們這個(gè)組織的特點(diǎn)會(huì)不斷地自我反省，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)倒逼自己：這個(gè)行業(yè)乃至這個(gè)城市有鏈家和沒(méi)有鏈家有什么不同？”

這句話(huà)，在很多提及他的文章里都有。他經(jīng)常在公司內(nèi)部和同事探討鏈家存在的意義。

之前，我一直無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題。任何一個(gè)城市，都不缺一家婚禮策劃公司。這個(gè)行業(yè)，更不缺一家策劃公司。

但在“幫優(yōu)秀的婚禮策劃師運(yùn)營(yíng)工作室，打造可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯”這個(gè)目標(biāo)下，我終于覺(jué)得這個(gè)行業(yè)或是一個(gè)城市，有沒(méi)有我們，或許真的會(huì)有所不同。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來(lái)源：美薇亭婚禮顧問(wèn)；作者：韓碩；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]