美薇亭在想什么?

結婚產業(yè)觀察·2021-09-09 00:00
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婚禮策劃師的平均從業(yè)時間太短,人員流動性過大,給新人們的感受就是:市場上靠譜的策劃師太少了。

婚禮策劃師的平均從業(yè)時間太短,人員流動性過大,給新人們的感受就是:市場上靠譜的策劃師太少了。

圖/美薇亭婚禮作品

從我2007年初進入婚禮行業(yè)算起,14年了。

做過幾千塊的婚禮,也做過幾千萬的婚禮;睡過酒店地毯,也站過美國婚禮峰會的演講臺;嘗試過明星婚禮、影視劇等娛樂營銷,也從一線基金融資,進行過互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)……

在這個行業(yè)待的越久,越希望能解決一些問題,做一些有價值的事情。

在摸索的過程中,我們意識到:

這個行業(yè)最大的問題,是婚禮策劃師的平均從業(yè)時間太短。

背后的原因就不在這里分析了,反正現(xiàn)狀就是,很多人因為幻想和憧憬,進入了這個行業(yè)。

短短幾年后,就因為策劃師發(fā)展的天花板太低,選擇離開。

更可惜的是,有很多從業(yè)多年、經驗成熟優(yōu)秀的策劃師,也在狀態(tài)最好時離開了這個行業(yè)。

人員流動性過大,給新郎新娘的感受就是:市場上靠譜的策劃師太少。

為了延長策劃師的從業(yè)時間,從2017年起,我們就明確了這個更有意義的方向:我們服務好策劃師,策劃師服務好新郎新娘。

在這個方向下,一步步優(yōu)化成了“幫優(yōu)秀的婚禮策劃師做工作室”的這套解決方案。

讓優(yōu)秀的策劃師在做自己擅長的事情的同時,可以獲得成就感、持續(xù)的發(fā)展和成正比的收入回報。

什么樣的策劃師是優(yōu)秀的策劃師?

第一點,優(yōu)秀的策劃能力。

我們對優(yōu)秀策劃能力的理解是,能夠利用流程、音樂、影像、場地布置中的一些元素,做出客戶想要的或有趣或有溫度或有質感的婚禮。

有一些被公司叫做設計師的人,說自己不會策劃。

其實對于想要好看婚禮的客戶,能夠把場地布置做美,就已經具備了優(yōu)秀的策劃能力。

第二點,技能完整。

也就是具備和客戶溝通需求、做方案、落地執(zhí)行的全流程能力。

我們見過一些能出好作品的婚禮設計師,她們說自己不會策劃,所以沒法做策劃師。

但其實是和客戶溝通需求的能力太弱。只要提升了溝通能力,立刻變身優(yōu)秀策劃師。

什么樣的策劃師適合做工作室?

這些年,我們觀察到一些策劃能力優(yōu)秀的策劃師,生存狀況并不佳。

或者自己做還可以,但沒法帶團隊做工作室。這是因為她們的通用能力需要提升。

通用能力包括了六種能力:盡職敬業(yè),學習適應,客戶導向,系統(tǒng)思考,溝通討論,團隊協(xié)作。

通用能力符合一定要求的策劃師,才適合帶團隊。我們有一套通用能力測評分析的方法,就不在這里細說了。

一名適合做工作室的優(yōu)秀策劃師,在做工作室的過程中,還會遇到哪些挑戰(zhàn)呢?

通過近幾年的訪談,我們發(fā)現(xiàn)很多考慮做工作室的策劃師,腦子里只有一個問題,“客戶怎么來”。

圖/美薇亭婚禮作品

但其實除了這個問題,還有很多更重要的問題需要考慮清楚。比如:

自己工作室的團隊是服務和自己定位相同的客戶,還是比自己的定位略低的客戶?

團隊該如何分工?自己想招什么樣的人?從什么渠道可以招到這樣的人?如何面試能選出這樣的人?

如果找不來想要的人,該招至少具備什么能力的人?

招到人了如何培訓?如何給她們分錢?如何衡量她們的表現(xiàn)?表現(xiàn)好的如何激勵,如何留???

人數(shù)多了以后,如何幫助團隊獲客?所有客戶都自己接然后給團隊做,還是團隊可以自己接?

怎么給團隊分客戶?自己是否需要找合伙人?該找什么樣的合伙人?該怎么和合伙人分工分錢?

這個工作室3-5年的發(fā)展規(guī)劃是什么?

婚禮行業(yè)這些年,很多優(yōu)秀的策劃師和工作室,像流星一樣稍縱即逝。

大部分都不是因為婚禮做的不好,也不是沒客戶。而是沒想明白、沒解決好上面的這些問題。

圖/美薇亭婚禮作品

做的越多,錯的越多,辛辛苦苦做個工作室,還不如自己做策劃師收入多,然后黯然離場。

近幾年,我們一邊在支持多個策劃師經營她們的工作室,一邊在實踐中不斷優(yōu)化以上問題的解決方法。目前還有更多的工作室在孵化中。

寫在最后

對服務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者影響最大的人里,一定有左暉。

左暉朋友圈留下的最后一篇文章里有這樣一句話,“我們這個組織的特點會不斷地自我反省,在發(fā)展的過程中會倒逼自己:這個行業(yè)乃至這個城市有鏈家和沒有鏈家有什么不同?”

這句話,在很多提及他的文章里都有。他經常在公司內部和同事探討鏈家存在的意義。

之前,我一直無法回答這個問題。任何一個城市,都不缺一家婚禮策劃公司。這個行業(yè),更不缺一家策劃公司。

但在“幫優(yōu)秀的婚禮策劃師運營工作室,打造可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯”這個目標下,我終于覺得這個行業(yè)或是一個城市,有沒有我們,或許真的會有所不同。

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結婚產業(yè)觀察轉載;來源:美薇亭婚禮顧問;作者:韓碩;責編:風曉標;轉載請注明作者姓名和來源。文章內容系作者個人觀點,不代表結婚產業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]
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