在籌備婚禮過程中，新人們常常會選擇預(yù)定婚慶公司的婚車使用、場地布置、攝影攝像等服務(wù)，偶爾也會產(chǎn)生一些糾紛。預(yù)定婚慶未籌備，定金和違約金怎么算？婚慶場地有瑕疵，誰來承擔(dān)舉證責(zé)任？婚禮錄像丟失，可否主張精神損害賠償？8月10日，北京海淀法院發(fā)布三起典型案例，盤點各種婚慶突發(fā)狀況相關(guān)糾紛，以案說法解答上述問題。其中一起案例中，婚禮場地太臟導(dǎo)致新人禮服受損，婚宴莊園被判賠償5000元。另一起案例中，婚慶攝像服務(wù)機構(gòu)因丟失婚禮錄像，被判退還攝像服務(wù)費1500元、支付違約金300元及精神損害賠償金4000元。
預(yù)定婚慶未籌備
定金和違約金怎么算？
劉女士原定于2023年5月舉辦婚禮，由比翼公司承接婚慶事宜，為此，劉女士支付了定金6000元。但臨近婚期時，比翼公司突然停止籌備婚禮活動，劉女士被迫取消婚禮。雙方協(xié)商無果，劉女士訴至法院，請求判令比翼公司返還定金6000元并支付違約金6000元。比翼公司經(jīng)法院合法傳喚未到庭參加訴訟。法院經(jīng)審理查明，2023年3月，劉女士與比翼公司簽訂《婚慶公司服務(wù)合同》，合同約定：比翼公司承接劉女士5月15日婚禮的場地布置、婚車使用及其他服務(wù)項目，價款總計30000元；劉女士按總價款的20%即6000元交納定金；任一方如單方面無故終止合同，應(yīng)按合同總價款的20%支付違約金。2023年5月15日，比翼公司未能按照合同約定為劉女士提供場地、婚車等服務(wù)。法院經(jīng)審理認(rèn)為，劉女士與比翼公司簽訂《婚慶公司服務(wù)合同》，雙方之間形成服務(wù)合同關(guān)系，該合同關(guān)系是各方當(dāng)事人的真實意思表示，其未違反法律法規(guī)強制性規(guī)定的部分，應(yīng)予認(rèn)定合法有效，當(dāng)事人均應(yīng)全面履行各自義務(wù)。比翼公司未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。劉女士主張比翼公司返還其已經(jīng)支付的定金6000元，理由正當(dāng)，法院予以支持。比翼公司未能如期提供合同約定的婚慶服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。故劉女士主張其支付違約金6000元，理由正當(dāng)，法院予以支持。比翼公司經(jīng)合法傳喚未出庭應(yīng)訴，法院依法缺席判決。法院最終判決比翼公司向劉女士返還定金6000元、支付違約金6000元。法官表示，該案中，劉女士與比翼公司在《婚慶公司服務(wù)合同》中約定了定金和違約金相關(guān)事宜，金額比例均為合同總價款的20%?，F(xiàn)比翼公司構(gòu)成違約，劉女士有權(quán)選擇按照違約金或者定金條款要求比翼公司承擔(dān)違約責(zé)任。法官提醒，新人們在向婚慶公司預(yù)定婚慶服務(wù)時，應(yīng)就合同標(biāo)的、價款、履行期限、違約責(zé)任、爭議解決方法等重要條款進行溝通。必要時，雙方可以約定給付一定數(shù)額的定金作為擔(dān)保，需要注意的是，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百八十六條規(guī)定，定金的數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力，實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。
婚慶場地有瑕疵
誰來承擔(dān)舉證責(zé)任？
倪先生和連理莊園簽訂《婚慶服務(wù)合同》，約定連理莊園為倪先生之子提供婚禮場地及婚宴，為此，倪先生支付了服務(wù)費10萬元。
婚禮當(dāng)天雖未下雨，但戶外草坪場地卻積水泥濘，部分賓客中途退場，新人禮服亦因此受損。倪先生故訴至法院，請求判令連理莊園賠償衣物和餐費等經(jīng)濟損失55000元、精神撫慰金20000元。連理莊園辯稱，不同意倪先生的部分訴訟請求，并主張婚禮現(xiàn)場不存在草坪泥濘問題，即使有局部積水，婚慶公司搭臺時也應(yīng)選擇避讓；同意進行部分賠償，但倪先生主張的數(shù)額過高，婚禮當(dāng)天賓客已實際入場，僅因草坪泥濘就中途退場不符合常理；不同意支付精神撫慰金。法院經(jīng)審理查明，倪先生與連理莊園簽訂《婚慶服務(wù)合同》，約定婚宴地點為莊園西側(cè)草坪，場地及婚宴服務(wù)費總計10萬元，雙方均認(rèn)可倪先生已全額支付服務(wù)費。庭審中，倪先生向法院提交了婚禮現(xiàn)場照片及婚紗照片，顯示草坪泥濘、婚紗底部粘泥。連理莊園表示對照片真實性不認(rèn)可，照片中草坪確有泥濘，但看不出有積水，亦無法證明系連理莊園人為所致。法院經(jīng)審理認(rèn)為，倪先生與連理莊園簽訂的《婚慶服務(wù)合同》系雙方真實意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，合法有效，雙方均應(yīng)依約履行。現(xiàn)倪先生已足額繳納服務(wù)費，連理莊園應(yīng)提供符合合同目的的婚禮場地，倪先生提交之照片顯示草坪確有泥濘，考慮到婚禮儀式對整潔、干凈具有較高的要求，連理莊園亦表示同意承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，法院對此不持異議。但就倪先生之損失，其未舉證證明具體數(shù)額，亦未就禮服損失承擔(dān)賠償責(zé)任，亦未舉證證明賓客提前退場系草坪泥濘所致。據(jù)此，結(jié)合現(xiàn)場情況及倪先生所述損失，法院酌定賠償金額為5000元。就精神撫慰金之訴訟請求，于法無據(jù)，法院不予支持。最終，法院判決連理莊園賠償倪先生經(jīng)濟損失5000元，駁回倪先生的其他訴訟請求。法官表示，該案中，倪先生主張連理莊園提供的場地泥濘，導(dǎo)致賓客退場、禮服受損，給自己造成經(jīng)濟損失，但未提供相應(yīng)的證據(jù)證明具體損失金額及因果關(guān)系，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。法官提醒，戶外婚禮場地通常易受天氣晴雨、草坪養(yǎng)護等自然和人為因素的綜合影響，新人們在向婚慶公司預(yù)定戶外場地時，建議雙方就場地效果、改期條件、備選方案、違約賠償?shù)葪l款進行詳細溝通，以應(yīng)對突發(fā)狀況。如遇相關(guān)糾紛，建議各方及時留存照片、視頻等證據(jù)，以免維權(quán)時陷入被動。
婚禮錄像丟失
可否主張精神損害？
歡喜工作室為王先生提供婚慶攝像服務(wù)。王先生在婚禮結(jié)束后多次向歡喜工作室催要，卻始終未收到錄像產(chǎn)品。數(shù)月之后，歡喜工作室告知其婚禮錄像已丟失。王先生遂訴至法院，請求判令歡喜工作室退還攝像服務(wù)費1500元、支付違約金300元并支付精神損害賠償金10000元。庭審中，王先生主張，因婚禮錄像具有唯一性，丟失給其造成巨大的精神傷害，故要求歡喜工作室支付精神損害賠償金10000元，該數(shù)額系其自行估算。歡喜工作室辯稱，王先生所述屬實，婚禮錄像丟失確系工作室原因；為此，工作室曾與王先生溝通過，但雙方未就賠償數(shù)額達成一致；工作室同意退還服務(wù)費1500元、支付違約金300元并賠償精神損失1000元。法院經(jīng)審理查明，王先生與歡喜工作室曾簽訂《服務(wù)合同》，約定攝像服務(wù)費1500元，并約定“攝像、攝影因機器故障等因素給客戶造成損失，工作室須作出相當(dāng)于服務(wù)費總價20%的賠償（攝像攝影）”。合同簽訂后，歡喜工作室如期為王先生提供婚慶攝像服務(wù)。但婚禮結(jié)束后，因歡喜工作室工作人員保存失誤，王先生婚禮當(dāng)天的錄像文件丟失。法院經(jīng)審理認(rèn)為，王先生與歡喜工作室之間存在服務(wù)合同關(guān)系，在合同履行過程中，歡喜工作室因自身原因?qū)е挛募G失、未能按照合同約定向王先生提供婚禮錄像，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?，F(xiàn)王先生要求歡喜工作室退還攝像服務(wù)費并支付違約金之請求，歡喜工作室表示同意，法院不持異議。王先生要求歡喜工作室支付精神損害賠償金之請求，考慮到婚禮錄像的特定性、唯一性及不可復(fù)制性，該錄像的丟失確實給王先生帶來了一定的精神傷害，故王先生訴請精神損害賠償金之請求，理由正當(dāng)，法院予以支持，具體數(shù)額由法院酌情判定。最終，法院判決歡喜工作室退還王先生攝像服務(wù)費1500元、支付違約金300元及精神損害賠償金4000元。《中華人民共和國民法典》第九百九十六條規(guī)定，因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。法官表示，該案中，歡喜工作室因自身原因?qū)е峦跸壬幕槎Y錄像文件丟失，其行為已構(gòu)成違約。婚禮作為人生中極為重要的場合，其錄像具有特定性、唯一性和不可復(fù)制性，錄像的丟失無疑會給王先生造成遺憾并給其帶來一定的精神傷害，因此，王先生可以主張精神損害賠償金。法官提醒，婚慶公司在承接婚慶業(yè)務(wù)時，應(yīng)審慎履行合同義務(wù)，及時交付照片、視頻等重要文件，以免發(fā)生意外；新人們在婚禮結(jié)束后，可以積極與婚慶公司溝通，督促其按照合同約定及時交付相關(guān)產(chǎn)品；如果產(chǎn)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)積極協(xié)商溝通，必要時也可以通過調(diào)解、訴訟等渠道維護自己的合法權(quán)益（文中公司、人物均為化名）
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2024-08-14 10:09
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