電商+酒店的強強聯(lián)合，阿里與萬豪激活創(chuàng)新旅行體驗

8月7日，阿里巴巴與萬豪國際宣布成立合資公司，旨在助力中國旅行者日益增長的海內(nèi)外旅行需求，重新定義旅行體驗。

中國上?！?017年8月7日—阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（阿里巴巴）（紐交所股票代碼：BABA）與萬豪國際集團(tuán)（萬豪國際）（納斯達(dá)克股票代碼：MAR）今日宣布成立合資公司，旨在助力中國旅行者日益增長的海內(nèi)外旅行需求，重新定義旅行體驗。

該合資公司將依托雙方強強聯(lián)手，將萬豪國際全球品牌布局及其在酒店業(yè)無與倫比的專業(yè)經(jīng)驗與阿里巴巴在數(shù)字化零售領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢和對其5億月活躍用戶的深刻洞見相結(jié)合，激活創(chuàng)新旅行體驗。

通過合作雙方各自領(lǐng)域的豐富資源，該合資公司將管理萬豪國際在阿里巴巴旗下旅游出行服務(wù)平臺飛豬上的萬豪國際集團(tuán)旗艦店。該旗艦店可直接面向阿里巴巴的用戶進(jìn)行市場推廣，連接萬豪國際忠誠計劃與阿里巴巴忠誠計劃，并為萬豪國際旗下全球酒店提供針對中國旅行者定制的內(nèi)容、項目和推廣活動。伴隨中國國民收入的提高，中產(chǎn)階級對優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品和體驗的需求正在迅速增長。該合資公司將致力于滿足中國消費者對于流暢、個性化且便捷的整合旅行解決方案的需求，并為其提供萬豪國際集團(tuán)旗下豐富的酒店選擇。

預(yù)計在未來五年內(nèi)，中國消費者出境旅行將達(dá)7億次，而這對于中國旅游業(yè)也是一次重大的增長契機(jī)。萬豪國際全球酒店業(yè)主和特許經(jīng)營商將通過合資公司的平臺受益于不斷增長的中國旅游市場份額，且有效降低酒店分銷成本。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇（花名：逍遙子）表示，“阿里巴巴集團(tuán)非常榮幸迎來與全球酒店旅行業(yè)的領(lǐng)先者萬豪國際集團(tuán)的戰(zhàn)略合作。希望阿里巴巴強大的消費者大數(shù)據(jù)和前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能與萬豪國際無與倫比的酒店專業(yè)管理能力產(chǎn)生驚人的‘化學(xué)反應(yīng)’，成為全球酒店行業(yè)全面升級的標(biāo)桿”。他認(rèn)為，“我們的強強聯(lián)合，將一起為中國消費者提供量身定制、順暢自如的旅行服務(wù)，提升并重新定義全新的旅行體驗?！?/p>

“一直以來，我們都很欣賞阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)，以及他們對中國消費者的需求與行為的細(xì)致洞察”。?萬豪國際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵 (Arne M. Sorenson) 表示，“此次與阿里巴巴的合作，是將我們在酒店行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗與阿里巴巴的數(shù)字旅游平臺、零售專業(yè)知識和數(shù)字支付平臺支付寶相結(jié)合，并為我們的忠誠計劃引入更多新會員。 越來越多的中國消費者希望探索新目的地，合資公司將吸引這一旅游群體到萬豪國際旗下的全球酒店?！?/p>

這一全新的合作將通過如下方式，全力聚焦于提升中國游客的旅行體驗：

更輕松便捷的全球旅行

該合資公司將打造全新整合服務(wù)，令旅行體驗由始至終順暢無比。從消費者開始規(guī)劃旅行，到預(yù)訂、支付和行程管理，再到所有與旅行相關(guān)的活動，諸如購物、本地餐飲與觀光景點推薦等。阿里巴巴與萬豪國際創(chuàng)建的合資公司將為中國消費者打開一片全球旅行的新天地，該合資公司也將開發(fā)更加容易操作的技術(shù)方案，為中國消費者提供更加多樣的旅行選擇。

量身定制與VIP尊貴體驗

通過這一合作，阿里巴巴與萬豪國際將運用技術(shù)手段為中國消費者精心打造量身定制的旅行體驗。萬豪國際也將通過“SPG Moments專屬時刻”和“萬豪禮賞專屬時刻”為會員提供欣賞私人音樂會、參加家庭親子活動、獲得各大體育賽事的場邊座位的機(jī)會。符合資格的阿里巴巴會員還能享受到萬豪國際屢獲殊榮的“SPG俱樂部大使服務(wù)”——無論在世界哪個地方，指尖輕松一點或撥打熱線電話，即可聯(lián)系到私人禮賓提供服務(wù)。

全球旅行無需現(xiàn)金支付

萬豪國際將逐步在全球酒店部署支付寶付款方式。

新生代忠誠計劃來臨

該合資公司還將把萬豪國際的三大忠誠計劃，即萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞和SPG俱樂部，同阿里巴巴大規(guī)模用戶相結(jié)合，為年輕一代消費者帶來更多禮遇。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為婚嫁風(fēng)向標(biāo)轉(zhuǎn)載，來源：萬豪禮賞；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)，轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點，不代表婚嫁風(fēng)向標(biāo)對觀點贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號：婚嫁風(fēng)向標(biāo)（hunjia365），每日推送，干貨互動精彩多