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Little高：“培訓(xùn)”行業(yè)充滿了浮夸、套路，但……
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2018-06-15 00:00
2830
2018-06-15 00:00
2830 “培訓(xùn)”這個(gè)行業(yè)充滿了浮夸，充滿了套路，但不管外部環(huán)境如何，我堅(jiān)持真誠走自己的路。
“培訓(xùn)”這個(gè)行業(yè)充滿了浮夸，充滿了套路，但不管外部環(huán)境如何，我堅(jiān)持真誠走自己的路。
有一句話說：“所有相遇，都恰逢其時(shí)”。
就像你現(xiàn)在點(diǎn)進(jìn)來看這篇文章，也不是偶然的。
?冥冥中都是緣分的牽引，
什么時(shí)候遇見，什么時(shí)候離開，
什么時(shí)候發(fā)生個(gè)什么故事。
雖然有點(diǎn)矯情，但年齡越長，
就會(huì)越珍惜人和人之間每次見面的機(jī)會(huì)，
不管是面對面，還是隔著手機(jī)屏幕。
?和你聊聊我的故事吧，如果你也恰好想聽。
2015年2月，山東一家影樓老總專程來上海找到我，希望我能幫他的企業(yè)設(shè)計(jì)一站式運(yùn)營模式，以此配合他們順利上市。在我們的溝通過程中，全品類戰(zhàn)略、統(tǒng)籌服務(wù)體系、異業(yè)聯(lián)盟、一站式產(chǎn)品研發(fā)、扁平化組織架構(gòu)等等專業(yè)課題都浮出了水面。
那一刻我強(qiáng)烈的感受到，傳統(tǒng)商業(yè)模式即將結(jié)束，一個(gè)全新的婚嫁時(shí)代呼之欲出，婚企升級勢在必行。
就在我們暢談5個(gè)小時(shí)后，我就做了一個(gè)重要的決定：離開上海去山東，把我多年在婚慶、婚宴、嫁衣、影樓等領(lǐng)域積累的運(yùn)營能力，實(shí)打?qū)嵉脑谝患移髽I(yè)中落地，幫助企業(yè)完成從一家影樓到一站式婚企的轉(zhuǎn)型。
我把一站式模式的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，薪酬體系，銷售模式，工作表單，業(yè)績追蹤，數(shù)據(jù)運(yùn)管等全部模塊，重新梳理設(shè)計(jì)了一遍，并且在各個(gè)門店運(yùn)行，經(jīng)過長達(dá)5個(gè)月的反復(fù)試錯(cuò)和迭代，終于成功完成了階段性工作。現(xiàn)在，這家企業(yè)通過一站式模式的轉(zhuǎn)型，擺脫了影樓業(yè)大環(huán)境的頹勢，在銷售額和規(guī)模上都開始了逆勢上升。
在此期間，
我洞察到，
影樓最大的優(yōu)勢是客資，婚禮酒店最大的優(yōu)勢是平臺，婚慶公司最大的優(yōu)勢是統(tǒng)籌力。
在婚企轉(zhuǎn)型升級的過程中，無論是哪個(gè)業(yè)態(tài)，都需要利用自身最大優(yōu)勢，去整合異業(yè)優(yōu)勢才能最終完成華麗轉(zhuǎn)身，否則就是節(jié)節(jié)敗退。
在這么多年的工作過程中，我覺得作為創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)了一件事，可以“二”一點(diǎn)，“傻”一點(diǎn)。人家不敢干的你去干，人家覺得沒希望的事情你要堅(jiān)持干下去，最后，就成了。
當(dāng)幫助這家企業(yè)完成了一站式婚企升級后，
我的“二傻”精神也來了。
我覺得現(xiàn)在中國很多婚企在本地都做了超過十幾年，底子其實(shí)打的很牢，已經(jīng)具備了轉(zhuǎn)型升級（二次創(chuàng)業(yè)）的基礎(chǔ)，但卻無從下手。還有的婚企一家子都在從事這個(gè)行業(yè)，都靠這個(gè)吃飯，他們很想做大做好，但卻好像卡在一個(gè)地方走不動(dòng)，找不到原因。
因?yàn)槎茫杂辛朔较颉?/strong>
我決定，要用我18年操盤婚企的經(jīng)驗(yàn)，去幫助中國那些處于迷茫和瓶頸期的婚企，破局，成長，蛻變。于是而立之年的我，再次選擇跳躍摸高，專注培訓(xùn)事業(yè)。每一次對于事業(yè)內(nèi)容的全新探索，都讓我的人生路徑向上多出一段段新高度。
做培訓(xùn)到今天正好3年了，在這3年里，我只有兩種姿勢：
1，在上海我自己的辦公室里，獨(dú)自一個(gè)人死磕自己，做培訓(xùn)課件，在這個(gè)過程中，時(shí)而歡欣，時(shí)而自我懷疑，心如火燎，設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的必殺技。
2，開始走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)（運(yùn)營與營銷）。這又是另一種狀態(tài)了，其實(shí)就是真正的上戰(zhàn)場打仗。有時(shí)會(huì)根據(jù)每家企業(yè)的實(shí)際情況，不斷摸索嘗試新的方法。有時(shí)他們遇到棘手的問題，我比他們還著急，大家一起想辦法直到解決。
表面上，這兩種姿勢很枯燥，在一年8760小時(shí)里的每一分鐘，不斷的面對孤獨(dú)，未知，陣痛，但當(dāng)看到一家家企業(yè)，因?yàn)槲业呐嘤?xùn)而有了或大或小的提升和改變，我的內(nèi)心就特別滋養(yǎng)。
我告訴我自己，只有做出實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，實(shí)實(shí)在在的幫到企業(yè)，才能無愧于別人叫我的一句“小高老師”。說到內(nèi)容，是我最值得驕傲的，接下來，我將帶領(lǐng)你，一起走進(jìn)我的培訓(xùn)世界，也是你的成長世界。
培訓(xùn)模塊與價(jià)值觀：
1 論壇分享：
這么多年，我一直是在幕后做運(yùn)營工作，舞臺的感覺對我來說，其實(shí)很陌生，似乎也招架不住，但由于培訓(xùn)工作的特性，我必須像半個(gè)明星一樣到處“走穴”刷臉。
每次看著舞臺下那么多學(xué)員，我就好像在看著過去的自己，一路走來，汗水和淚水摻雜，迷茫和夢想交織。所以當(dāng)我一開口，我還是那個(gè)真誠、用心，精進(jìn)的小高。
由于每次分享的內(nèi)容都是我的踐行之道，夠?qū)I(yè)，夠態(tài)度，夠落地，夠?qū)嵱?，所以得到了很多業(yè)內(nèi)同行與學(xué)員的認(rèn)可?；蛟S本色出演，才能真正對得起這方舞臺。
我以為舞臺的燈光和掌聲會(huì)改變我，但是沒有。
2 線上微課：
適合對象：婚禮行業(yè)從業(yè)者
最近聽了很多百業(yè)的微課，我發(fā)現(xiàn)80%的內(nèi)容還是在講大道理，空洞無物，很難在實(shí)際工作中運(yùn)用。那么培訓(xùn)現(xiàn)狀就變成，越學(xué)越焦慮。如果不聽，害怕自己被落下，聽了，自己的思路更混亂。
所以，我的愿景是，要么不做，要做，就一定腳踏實(shí)地死磕內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的傳播專業(yè)且有用的知識，做有濃度，有深度，有寬度的課程。
3 線下班課：
適合對象：婚慶公司BOSS、職業(yè)經(jīng)理人、高管
很多學(xué)員反饋，以前參加培訓(xùn)，在課堂上充滿了干勁和激情，狼性十足。但課程結(jié)束回到各自的企業(yè)，狼就變羊了。在我看來，這個(gè)問題有兩種可能：
1、老師分享的內(nèi)容太過理論，和你的企業(yè)實(shí)際情況并不匹配。當(dāng)回來揣著一肚子內(nèi)容準(zhǔn)備大干一番時(shí)，卻根本不知道怎么入手，怎么做。
2、從課堂回來投入到工作中，自己就被日常事務(wù)牽絆并最終擱置，耽誤了復(fù)盤、落地的最佳時(shí)機(jī)。
因?yàn)橹拔乙步?jīng)營過婚企，也參加過各種課程，這些問題我都經(jīng)歷過。所以我在線下班課分享時(shí)，特別關(guān)注實(shí)用性和落地性。
每一堂課，我必須想的清清楚楚，這些內(nèi)容到底有多少含金量？學(xué)員聽了，能在實(shí)際工作中落地嗎？花的這些培訓(xùn)費(fèi)，是有些冤枉還是絕對課超所值？做課程，對自己“狠”一些，才能讓學(xué)員輕松一些。
4 培優(yōu)學(xué)堂（課程+服務(wù)）：
適合對象：中小型婚慶公司
在培訓(xùn)中，每當(dāng)遇到中小型婚企BOSS時(shí)，我總能感受到，他們對于運(yùn)營的茫然，對于業(yè)績的擔(dān)憂，對于未來的迷茫。一直以來，我都在苦苦探索一種更有人情味的雙贏培訓(xùn)方法。
就在撰寫這篇軟文的前一夜，我被內(nèi)在的一股力量驅(qū)使著，我決定做【培優(yōu)學(xué)堂】，讓愿意與我同行的BOSS，用較低的支出，早日實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
在【培優(yōu)學(xué)堂】里，培訓(xùn)不再是一頓快餐，而是像深夜食堂一樣，無論你身心多么疲憊，無論你的企業(yè)現(xiàn)狀有多么糟糕，只要你來，在這個(gè)地方，都會(huì)有熱情騰騰、小火慢燉的晚餐溫暖你，成就你。
5 婚企定項(xiàng)服務(wù)：
適合對象：中小型婚慶公司
有的BOSS在經(jīng)營企業(yè)的過程中，雖然兢兢業(yè)業(yè)，但總是會(huì)不知不覺的走進(jìn)困局，不論是作品，還是業(yè)績，總是無法逾越。結(jié)果就沒有了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的滿滿激情，陷入疲于應(yīng)付，員工的狀態(tài)也大受影響。
另外，還有一些很瑣碎的小問題，也會(huì)對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展造成不小壓力，比如策劃師稍微有點(diǎn)能力就選擇跳槽或單干；比如單量一大，服務(wù)品質(zhì)就不能保證；比如越大的單子，毛利率越低等。
看似這都是一些點(diǎn)上的問題，其實(shí)關(guān)聯(lián)到企業(yè)運(yùn)營的很多方面，比如組織架構(gòu)，薪酬體系，業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管控，團(tuán)建方案等。
如果能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段，針對性分步驟優(yōu)化，就能讓企業(yè)得到健康的持續(xù)發(fā)展，這就是我做【婚企定項(xiàng)服務(wù)】初衷。
6 婚企升級服務(wù)（年度）：
適合對象：婚禮酒店、大中型婚慶公司、影樓、一站式等
我從2009年開始做職業(yè)經(jīng)理人，到現(xiàn)在大概為30多家企業(yè)完成了升級服務(wù)。在這個(gè)過程中，我有自己的一些心得體會(huì)。婚禮酒店，婚慶公司，還是影樓，企業(yè)的業(yè)態(tài)不同，規(guī)模不同，雖然有時(shí)看似遇到的問題一樣，但制定的“手術(shù)方案”卻不一樣。
如果一刀切的話，不但起不到作用，有時(shí)還會(huì)耽誤了企業(yè)的發(fā)展。所以說，企業(yè)選擇培訓(xùn)課程和老師，也是有風(fēng)險(xiǎn)的。真正專業(yè)，負(fù)責(zé)的老師，必須要依托企業(yè)基因打造“軟實(shí)力”，比如企業(yè)價(jià)值觀，員工執(zhí)行力，就連老板的性格，魄力，甚至家庭負(fù)擔(dān)，也要作為考量，這樣才能為企業(yè)量身定制一套真正能落到實(shí)處的成長服務(wù)計(jì)劃。
企業(yè)交了錢，我不是干“老師”該干的事就行了，我要干一個(gè)有人情味的“人”該干的事。
這就是老師必須要修煉的一件事：人格。
7 婚企品牌重塑（年度）：
適合對象：婚禮酒店、大中型婚慶公司、影樓、一站式等
在我的朋友圈，有很多婚企BOSS，大部分的宣傳模式，要么是九張圖，要么是案例長圖展示，其實(shí)，現(xiàn)在國內(nèi)很多定制型公司在作品優(yōu)劣上已經(jīng)相差無幾了，那么靠什么贏得顧客？如何進(jìn)行差異化營銷？
品牌重塑！這段時(shí)間，我首先把自己作為一個(gè)獨(dú)立品牌在測試，找到了很多新穎的方法，或許能幫助你的企業(yè)在品牌重塑方面打開思路，我們可以碰撞一下。
以上課程及服務(wù)是我這3年來，
反復(fù)打磨后的成熟產(chǎn)品，
有誠意，有心意。
在我的訂閱號中，
分別有專屬海報(bào)具體介紹，
邀請你進(jìn)入[Little高]的婚企成長天地。
打開Little高的正確方式：
2017年，我的一家服務(wù)單位的老板和我說：“小高老師，你知道嗎，和你這一年的交道打下來，我發(fā)現(xiàn)你其實(shí)不僅僅是我公司的老師，其實(shí)你身上還有很多其他的功能，你看現(xiàn)在我心情不好壓力大的時(shí)候，第一個(gè)電話就是打給你，你都快成我的“閨蜜”了，哈哈?！?/p>
她的這句話點(diǎn)醒了我，對啊，除了課程與服務(wù)，我還應(yīng)該寫一份Little高的使用說明書，就是讓每一家企業(yè)，每一位學(xué)員，知道怎么用我，怎么用好我，也就是說怎么從我身上“榨出最多的最新鮮的最營養(yǎng)的果汁”，嘿嘿，開個(gè)玩笑，你理解了嗎？
做珍惜的事，為珍稀的人。
接下來，請用你的方式打開Little高——
【Little高的診療功能】
最近遇到過一個(gè)學(xué)員，可以說是個(gè)“課蟲”，每年都會(huì)跑遍全國各地學(xué)大量課程，但實(shí)際能運(yùn)用到企業(yè)中的卻很少，內(nèi)部仍然面臨一大堆問題。由于在培訓(xùn)方面花費(fèi)很大，其實(shí)已經(jīng)沒有多少現(xiàn)金流了。
自從經(jīng)歷了【診斷服務(wù)】的過程后，她非常信任我，希望追加預(yù)訂我的其他服務(wù)。這對于我來說當(dāng)然是賺錢的好事，雖然我的服務(wù)能幫助她，但我覺得對她來說，當(dāng)務(wù)之急不是再花錢請老師，而是先消化之前的學(xué)習(xí)內(nèi)容，踏踏實(shí)實(shí)的做好作品，先讓企業(yè)財(cái)務(wù)面良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來，再謀后續(xù)發(fā)展。這是我為她的做的“診療”。
作為一名培訓(xùn)老師，在賺錢機(jī)會(huì)來臨時(shí)，其實(shí)會(huì)面臨很多選擇，到底要走哪一步，這就要看內(nèi)在指引自己的“良知”了。
【Little高的設(shè)計(jì)功能】
我服務(wù)的一家大型婚禮酒店（婚禮堂），要進(jìn)行一站式模式升級，原來是婚宴+婚慶模式，現(xiàn)在要把婚照、嫁衣、甜品、派對等異業(yè)一起整合進(jìn)來，這就要在硬件和軟件上同步構(gòu)建。就像蓋房子打地基一樣，把圖紙規(guī)劃好，然后一步步的開始設(shè)計(jì)專屬的商業(yè)模式和運(yùn)營體系，內(nèi)功和外功一起練。
【Little高的突圍功能】
去年一家定制型婚慶公司老板找到我，希望我能為她的企業(yè)做【升級服務(wù)】。雖然這家企業(yè)在當(dāng)?shù)厥遣诲e(cuò)的品牌（前三位），但由于還是思維固化，缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致業(yè)績卡殼，員工也沒了激情。
我進(jìn)駐企業(yè)后通過方方面面的診斷，包括了解本地區(qū)的行業(yè)現(xiàn)狀，然后制定了一系列有效的舉措，讓這個(gè)企業(yè)的單值和成交量迅速激增，一年下來，利潤增加了近40%，做到了業(yè)績和品牌雙豐收。
這就是我的突圍功能，就算市場競爭再激烈，運(yùn)營問題再多，小高老師也能做你的救命稻草。
【Little高的盈利功能】
山東有一家婚禮酒店，由于要進(jìn)行整體裝修，資金緊張，老板就想做一場大型婚禮秀，一是為了迅速回籠資金，二是為了抓住下一年結(jié)婚的顧客。
我經(jīng)過整體策劃，制定出了婚禮秀的活動(dòng)方案，如產(chǎn)品規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，儀式流程，績效方案，營銷手法等方面，結(jié)果在婚禮秀當(dāng)天，現(xiàn)金收入250萬左右，當(dāng)天訂單近一百張。
Little高的盈利功能，可不要小覷哦。
【Little高的秘書功能】
1.我每年會(huì)走很多地方，和很多不同類型不同業(yè)態(tài)的婚企BOSS溝通，這個(gè)過程可以得到很多行業(yè)資訊。如果有適用你的，我會(huì)像秘書一樣提醒你，分享給你。
2.作為運(yùn)營專家（小名“表哥”），我還會(huì)像秘書一樣為你優(yōu)化工作表格，從傳統(tǒng)的婚慶表格升級為一站式的業(yè)務(wù)表格，由繁入簡，讓你的員工方便上手，提升工作效率。
【Little高的閨蜜功能】
正常一名培訓(xùn)老師，其實(shí)把自己分內(nèi)的事情做好就行了，但可能我本身給別人的感覺，就很真誠很踏實(shí)。和企業(yè)接觸時(shí)間長了，學(xué)員就把我當(dāng)做了“閨蜜”，什么事都愿意和我聊。
曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)員，她和老公一起經(jīng)營婚慶公司，但她發(fā)現(xiàn)老公和一名員工好了，自己很痛苦想不開，我就不斷開導(dǎo)她，一不小心成了她的“身心靈導(dǎo)師”。
【Little高的解毒功能】
一家婚企BOSS，想開除一個(gè)問題員工，但由于她的資歷和年齡，不好親自去開除，就很矛盾，問我該怎么辦。其實(shí)這本不是我的服務(wù)范圍，但只要我有能力做，我就想盡心盡力能為企業(yè)多解決一些麻煩。經(jīng)過我耐心的三方疏導(dǎo)（BOSS、全體員工、問題員工），最后把這件事妥善搞定了，沒有產(chǎn)生任何負(fù)面問題。
為企業(yè)解燃眉之急，解痛點(diǎn)之毒，Little高還是有一手的。
【Little高的陪護(hù)功能】
我服務(wù)的一家婚慶公司，和五星級酒店已經(jīng)合作好幾年，但酒店卻沒有把全部客戶都給他，他一直想和酒店好好談?wù)?，但卻不知道怎么談能達(dá)到皆大歡喜。
因?yàn)槲液途频甏蜻^多年交道，還是有一些公關(guān)的心得和方法，于是我就陪同他一起去。經(jīng)過我情和理雙管齊下的溝通，酒店把所有客資電話都給了他，讓他自主邀約，轉(zhuǎn)化率從此大幅提升。這樣的陪護(hù)服務(wù)價(jià)值，其實(shí)已經(jīng)不能用多少錢來衡量了。
“培訓(xùn)”這個(gè)行業(yè)充滿了浮夸，充滿了套路，但不管外部環(huán)境如何，我堅(jiān)持一根筋的走自己的路，無論走進(jìn)哪一家企業(yè)，真誠做事，真心待人，哪怕沒有掌聲，哪怕有時(shí)候被人誤解，也不會(huì)放棄真誠。
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