婚慶行業(yè)回暖：“線上線下”齊頭并進，新人重視儀式感

即使受疫情影響，年輕人仍然更愿意等待，也不愿放棄婚禮儀式感。

2020因諧音“愛你愛你”，不少情侶計劃在今年舉辦婚禮。然而，受新冠肺炎疫情影響，上半年不少婚禮被推遲。記者走訪了解到，目前路橋大多婚慶相關(guān)行業(yè)都已復(fù)工，被按下“暫停鍵”的婚慶行業(yè)逐漸“復(fù)蘇”。

婚禮延期 少不了的儀式感

記者走訪路橋多家婚紗攝影機構(gòu)和珠寶店發(fā)現(xiàn)，往年這時候應(yīng)接不暇的景象被門可羅雀所替代?！斑@個時候本應(yīng)該是我們這個行業(yè)的旺季，往年高峰期時，我們一個月接單最多的時候有20多單?！甭窐蚪值拦沤稚鐓^(qū)墨池街一家婚紗攝影機構(gòu)負責(zé)人姚煢說。

“你看，這些本來都是這兩個月的訂單，現(xiàn)在都沒辦法進行?！币χ钢聊恢械挠唵吻闆r無奈地說道。在一連串的顧客名單中，市民林先生就是其中一位。據(jù)了解，林先生原本打算3月份舉辦婚禮，但因疫情影響，他和愛人不得不延遲婚禮。目前，他們暫時將婚期定在了國慶假期。

“現(xiàn)在很多年輕人都比較注重儀式感，對婚禮的個性化要求也越來越高?！币φf，年輕人都希望能有一次難忘、浪漫的婚禮，即使現(xiàn)在因為疫情影響，暫時無法實現(xiàn)這個愿望，他們也愿意等待。

對于接下來的婚慶行情，姚煢信心滿滿?！艾F(xiàn)在學(xué)生要陸續(xù)開學(xué)了，這應(yīng)該也是婚慶行業(yè)好轉(zhuǎn)的信號吧?！币Ρ硎?，這幾天陸續(xù)有新人過來咨詢，但是還沒有下單，預(yù)計“五一”后訂單量會慢慢多起來。

線上服務(wù) 給足了的安全感

在商城街，記者看到一對戴口罩的“準新人”走進一家珠寶店內(nèi)挑選首飾?！拔覀兪?月初開始正式營業(yè)的?！痹摰昀罱?jīng)理告訴記者，為了“安全營業(yè)”，他們做了不少準備工作。全體工作人員全部身著統(tǒng)一制服，統(tǒng)一佩戴口罩，店員會每天對柜臺、接待區(qū)域等進行全面消殺。

“除了線下門店的銷售，我們還開通了線上下單模式?！崩罱?jīng)理說，根據(jù)顧客需求，他們每天會選擇多款不同的樣式發(fā)在微信上，一對一服務(wù)線上的顧客。

疫情期間，一直堅守“線上”宣傳陣地的還有一些婚禮工作室，他們在微信、第三方平臺上進行婚慶服務(wù)宣傳，希望能吸引一部分潛在客戶。為了實現(xiàn)這個目標，他們對進店咨詢的客戶提供一定的優(yōu)惠力度，力求實現(xiàn)“雙贏”。

“現(xiàn)在上半年不適宜辦婚宴，下半年扎堆肯定是難免的。我們工作室目前已經(jīng)接到了好幾單10月份的訂單?！币换槎Y工作室老板說，她已經(jīng)著手在安排10月份的攝像師、司儀、跟妝，避免到時候出現(xiàn)人手不夠的情況。

“我們也在積極調(diào)整營銷方案，為將來的訂單服務(wù)做準備?！痹摶槎Y工作室老板表示，這段時間，她一直在與客戶積極溝通，為客戶提供個性化咨詢服務(wù)，希望能夠通過用心服務(wù)和經(jīng)營留住客戶群體。

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