婚宴剩一桌,再吃有點(diǎn)難!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-05-06 00:00
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消費(fèi)者表示之前20桌婚宴還有一桌沒有消費(fèi),沒想到今年“五一”想去消費(fèi)卻遭到了拒絕,工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……

消費(fèi)者表示之前20桌婚宴還有一桌沒有消費(fèi),沒想到今年“五一”想去消費(fèi)卻遭到了拒絕,工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……

現(xiàn)在很多年輕人結(jié)婚,大多數(shù)都會(huì)通過婚慶公司聯(lián)系飯店,然后把酒席和婚慶典禮一起籌辦,這樣的好處是新郎可以省心省力,只要掏錢享受服務(wù)就可以了。

近日,河南鄭州一位許先生,在去年的時(shí)候通過某婚慶公司,聯(lián)系了當(dāng)?shù)匾患抑兄輫H飯店,花了26060元預(yù)定了20桌婚宴,剩下一桌沒有消費(fèi)。

沒想到今年“五一”想去消費(fèi)卻遭到了拒絕。

既然消費(fèi)者把錢付給了中州國際飯店,那么為什么現(xiàn)在消費(fèi)對(duì)方又不認(rèn)賬了呢?許先生找到記者一起進(jìn)行協(xié)商。

許先生對(duì)記者說:“我去年11月11號(hào)的時(shí)候,在中州國際飯店預(yù)訂了20桌,我消費(fèi)了19桌,還有一桌沒有消費(fèi)。等我下次來消費(fèi)的時(shí)候,就可以用我這個(gè)之前掏的這個(gè)錢頂一下。

但是,他就一直不讓我去,各種理應(yīng)搪塞,要么就是裝修了,要么就是現(xiàn)在后廚沒有準(zhǔn)備得勁。今天我過來消費(fèi)了,我今天消費(fèi)11桌,我說我掏10桌的錢吧,他說不中你要給我掏11桌的錢。

咱們是消費(fèi)者,不是我激動(dòng)啊,主要咱是消費(fèi)者啊,我現(xiàn)在不想消費(fèi)他這個(gè)菜了,我不相信他這個(gè)飯店了!”

當(dāng)記者來到中州國際飯店,發(fā)現(xiàn)還在正常的營業(yè)當(dāng)中,那么為什么會(huì)以各種理由拒絕許先生的這一桌酒席的消費(fèi)呢?記者和許先生一起進(jìn)入飯店,尋找工作人員進(jìn)行詢問。

中州國際飯店的工作人員對(duì)記者說:“首先我是不欠他這一桌的,我不是這個(gè)酒店的負(fù)責(zé)人,我是屬于中州國際的,這是一品江南。”

許先生也覺得這樣的事情不可思議,對(duì)記者說:“從門口是中州國際酒店進(jìn)來的,然后到這兒了他說是一品江南!”

中州國際飯店的工作人員說:“2020年11月15號(hào),他(飯店老板)是因?yàn)榍妨舜髲B的房租,他們的人全部撤離。它是在整個(gè)大樓,這個(gè)大樓不一定叫中州國際飯店,中州國際飯店也是租賃的?!?/p>

當(dāng)記者走到了用餐大廳,中州國際飯店的工作人員解釋說:“2020年的11月20號(hào),這個(gè)地兒由我們酒店管了。”

記者說:“許先生是在這里辦了20桌,其中有一桌還沒有消費(fèi),當(dāng)時(shí)說什么時(shí)候消費(fèi)隨時(shí)都可以來。但是不久之后這個(gè)一品江南酒店就歸你們中州國際管了。但是這個(gè)是一品江南遺留下來的問題,你們?cè)诮邮值臅r(shí)候這個(gè)事情不應(yīng)該有一個(gè)交接嗎?”

中州國際酒店的工作人員說:“這個(gè)事情一品江南并沒有給我們交接?!痹S先生卻說:“我們消費(fèi)者就是無所謂了,就是這個(gè)錢我們不要打水漂了?!?/p>

記者對(duì)許先生說:“如果說一品江南倒閉了,中州國際飯店說我只是用了他們家的場地,那我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)確實(shí)跟你們沒關(guān)系,你把錢交給誰了?”

許先生說:“當(dāng)時(shí)婚慶公司帶著俺過來交錢,我們就是光出錢就中了,因?yàn)槲覀冎徽J(rèn)婚慶公司?!?/p>

現(xiàn)場婚慶公司的工作人員對(duì)記者說:“上次我們來到一品江南的吧臺(tái),我們只是把錢交給了他們?!?/p>

記者對(duì)中州國家飯店的工作人員說:“當(dāng)時(shí)有一桌的涼菜已經(jīng)打包了,雖然一品江南已經(jīng)撤離了,但是能不能找到當(dāng)時(shí)的老板,把人家的錢多多少少退還一點(diǎn)?”

最后,由中州國際飯店的工作人員出面,主動(dòng)承擔(dān)了許先生1200元錢的餐費(fèi),這件事情算是有了一個(gè)圓滿的解決。

很多網(wǎng)友對(duì)于這一幕紛紛留言:

河北邯鄲一位網(wǎng)友稱,只要你還掛著中州國際飯店的牌子,就必須兌現(xiàn)當(dāng)時(shí)的承諾;

河南鄭州一位網(wǎng)友稱,當(dāng)時(shí)直接上20桌,當(dāng)時(shí)涼菜已經(jīng)打包了,剩下的吃不完打包不就行了,沒有那么多后續(xù)的事情;

廣西貴港一位網(wǎng)友說,實(shí)際上辦婚宴的和中州國際飯店是兩個(gè)飯店,這個(gè)工作人員危機(jī)公關(guān)能力不錯(cuò),也隨便打了一個(gè)廣告。

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