婚禮前9天,婚慶突然撂挑子……

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2023-03-23 00:00
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婚禮前9天,新人因為與婚慶工作人員意見不合,被踢出了微信群,微信也被負責人刪除。對此,婚慶表示,是新人先刪了好友,并拒絕溝通的。

婚禮前9天,新人因為與婚慶工作人員意見不合,被踢出了微信群,微信也被負責人刪除。對此,婚慶表示,是新人先刪了好友,并拒絕溝通的。

“就因為我們對之前婚慶團隊的工作不滿意,嫁衣館的老板直接把我從微信群里踢出來了,還刪除了微信好友,擺明了是要直接撂挑子?!?/p>

2022年7月,王先生在一家嫁衣館交了2000元婚慶一條龍和婚紗照拍攝的定金。

在婚禮前10天,嫁衣館建了一個微信群,把參與婚禮的工作人員都拉了進去,王先生就提出想看看工作人員之前的作品,以保證婚禮拍出來是自己喜歡的風格。

“但就是溝通的過程中我們意見不一樣,可能對方覺得我的要求太多,就把我直接移除群聊了。等我再從微信上聯(lián)系嫁衣館負責人的時候,發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)把我刪除了。”

從王先生提供的圖片上看,10月8日晚上他被移出群聊,10月9日他聯(lián)系嫁衣館負責人時發(fā)現(xiàn)需要重新添加好友。

按照王先生的說法,這不是雙方第一次因為婚禮的相關問題產(chǎn)生分歧。

“我們的婚慶和婚紗照都在這一家定的,但是9月底拍婚紗照的時候,就因為風格還有人的動作表情有些不愉快,照片修了好幾次都沒達到我們期望的效果,最后還是我們另外花了600多元另外從網(wǎng)上找了修圖師。”

如今,王先生希望嫁衣館能夠退還2000元的婚慶定金。

面對王先生的不滿,嫁衣館的負責人表示當時自己已經(jīng)按照新人的要求反復修改了婚紗照,但受新郎手臂受傷、剛拆了石膏等客觀因素影響,可能效果就無法完全讓客戶滿意。

負責人表示,自己只能退還589元制作婚紗照的費用,但是其他的退不了。這筆定金里包含了婚慶和婚紗照兩項服務,婚紗照已經(jīng)拍了,服裝、化妝等費用已經(jīng)付給了工作人員,婚禮當天相關的攝影、攝像等工作人員也已經(jīng)付了定金、留了檔期。

同時,負責人還稱當時雙方有了分歧后,是王先生先刪了自己的好友,并拒絕溝通的。

因為嫁衣館是王先生朋友的妻子開的,出于對朋友的信任,他沒有要求簽訂合同,所以目前王先生想要確定定金里到底包含了哪些服務,也有些困難了。

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