婚禮當天婚車臨時爽約！

近日，合肥的昌女士在社交平臺發(fā)布視頻稱，她婚禮當天，婚車在接親前一小時爽約，導致婚禮安排被打亂，留下了遺憾。

婚禮當天迎親在即，約定好的婚車車隊卻突然爽約，精心策劃的婚禮流程被打亂，近日，發(fā)生在安徽合肥的此事引發(fā)關(guān)注。

2月28日，婚車公司相關(guān)負責人告訴極目新聞記者，他已與新娘昌女士見面并致歉。

昌女士稱，精心籌備的婚禮留下了諸多遺憾，她已向法院提起訴訟。律師表示，租車公司的違約行為對昌女士的人格權(quán)有侵害，昌女士在要求違約金之外，還有權(quán)要求租車公司支付精神撫慰金。

婚禮當天婚車突然爽約

2月28日上午，昌女士告訴極目新聞記者，她和丈夫劉先生的婚期定在今年2月15日。

去年12月初，她便開始在社交平臺發(fā)帖尋找婚車公司。12月5日，一名自稱租車公司員工的網(wǎng)友與她聯(lián)系，表示可以提供接親服務(wù)，協(xié)商后，雙方簽下了婚車租賃協(xié)議。

租賃協(xié)議（圖源：紅星新聞）

昌女士出示的婚車租賃協(xié)議照片顯示，甲方為安徽萬宸高端婚車，并蓋有“淮南經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)萬宸尊選汽車租賃服務(wù)俱樂部”的公章，乙方為昌女士的丈夫劉先生。

協(xié)議約定2024年2月15日早晨6時，婚車準時到達新郎家（合肥）并開始計時，服務(wù)公里限50公里，服務(wù)時間為6時至12時，共計6個小時。

租賃內(nèi)容為6輛黑色寶馬車，加上相關(guān)花束，服務(wù)費用共計2798元，乙方預付定金598元。

協(xié)議第5條提及，若因甲方（租車公司）原因造成婚車無法出車，影響婚禮正常進行，甲方賠償乙方雙倍定金。

昌女士介紹，協(xié)議上所寫的服務(wù)時間是一個服務(wù)區(qū)間，雙方最終約定，婚車車隊在婚禮當天的早上7時到達指定地點準備，8時08分發(fā)車接親。

聊天截圖（圖源：大皖新聞）

讓昌女士沒想到的是，婚禮當天早晨6時23分，婚車租賃公司工作人員突然在交流群里說，因為合肥那邊車隊的原因，婚車不能按時到達，并退還了定金。

昌女士發(fā)信息懇求對方，表示哪怕是加錢或換車都能商量，但是對方刪除了聯(lián)系方式，不接電話也不回信息。

昌女士說，為了不耽誤婚禮的時間，他們只好臨時湊了幾輛車，原本設(shè)計的好多環(huán)節(jié)也受到影響，一場精心籌備的婚禮留下了諸多遺憾。

租車公司致歉并開除涉事員工

汽車租賃公司相關(guān)負責人徐先生在接受媒體采訪時表示，其公司總部在淮南，對于其他地區(qū)的訂單，公司會在確定訂單的當天尋找客戶所在地的車隊，約定用車時間等事宜，用車前兩天確定具體的點位。

徐先生表示，接到昌女士的訂單后，雙方前期溝通順利。2月15日早晨6時左右，徐先生收到接單的工作人員的消息，才知道合肥的車主“不干了”，而接單工作人員沒有第一時間向他說明情況?！叭绻缫惶旄嬖V我，我可以從淮南調(diào)車去合肥?！毙煜壬f。

28日，徐先生告訴極目新聞記者，他已見過昌女士，而且雙方也已進行協(xié)商，“后續(xù)的事情等法院的判決?！睋?jù)了解，目前，涉事的接單員工已經(jīng)被開除。

聊天截圖（受訪者供圖）

法學博士、云南劉文華律師事務(wù)所律師劉文華指出，《中華人民共和國民法典》第五百零九條第一款規(guī)定：“當事人應當按照約定全面履行自己的義務(wù)?！?/p>

昌女士與租車公司簽訂了《婚車租賃協(xié)議》，該租車協(xié)議系合法有效的合同，雙方均應履行。租車公司違約后，昌女士有權(quán)要求租車公司承擔違約責任，賠償損失。

《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規(guī)定：“當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”

與此同時，劉文華表示，婚禮系人生中的特殊儀式，租車公司在婚禮當天早晨取消車輛，昌女士難以在短時間內(nèi)找車替代，婚禮儀式因此改變。租車公司的違約行為，對昌女士的人格權(quán)有侵害，故昌女士在違約金之外，還有權(quán)要求租車公司支付精神撫慰金。

《中華人民共和國民法典》第九百九十六條規(guī)定：“因當事人一方的違約行為，損害對方人格權(quán)并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償”。

相似名字的租車公司背鍋遭罵

28日，一名社交賬號為“含山萬宸汽車租賃”的網(wǎng)友谷先生告訴極目新聞記者，因為爽約的租賃公司名字也有“萬宸”字樣，不少網(wǎng)友錯把他的公司當成了上述爽約公司，紛紛打電話或發(fā)信息指責騷擾。

“短信是一條接著一條?！惫认壬硎荆m然他的公司名字也有“萬宸”二字，但和上述爽約公司沒有任何關(guān)系，而且也不在同一城市，網(wǎng)友們的騷擾已嚴重影響到他的正常工作和生活。

谷先生稱，他的公司已經(jīng)營業(yè)三年有余，因為此事，公司好不容易積攢下的名譽大受折損。谷先生表示，他已聯(lián)系了昌女士，希望其能為自己正名。

記者注意到，昌女士已在社交平臺發(fā)布消息，表示“含山萬宸汽車租賃”并非爽約公司，“抱歉，因為我的事件造成你被誤傷，給你添麻煩了?！?/p>

昌女士為別家租賃公司正名（受訪人社交賬號截圖）

昌女士稱，婚車爽約一事發(fā)生后，有網(wǎng)友歪曲事實肆意造謠，稱新郎劉先生此前已與合肥一家婚車公司簽訂合作協(xié)議，后因價格原因改訂了此家租賃公司。

此種言論讓昌女士大為惱火，目前，她已向當?shù)嘏沙鏊鶊缶??！半S便他們想發(fā)表什么樣的言論，我不會再作任何回應，我和我老公內(nèi)心清楚就夠了。”昌女士向記者表示，必要時，她會拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益。

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