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全國婚禮堂招聘信息發(fā)布,羅芙威宮新店籌備,現(xiàn)招聘:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、宴會經(jīng)理、婚禮策劃師等6大崗位。
全國婚禮堂行業(yè)即將進入2023年新春招聘季,《結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察》為各個企業(yè)開設(shè)了招聘信息發(fā)布渠道,幫助專業(yè)人才更高效地匹配到工作崗位。
也許您現(xiàn)在用不上,但值得多一份關(guān)注,我們遲早會在江湖遇見!
羅芙威宮宴會酒店
山東首家一站式婚禮主題酒店,16000平米,六大奢華宴會廳,獨一無二公主樓梯、專屬定制新娘化妝間、獨有摯愛儀式堂、大氣婚紗禮服館、專業(yè)婚禮管家、一對一貼心婚禮小秘書、星級廚師團隊,20年只為做好每一桌婚宴菜。
羅芙威宮印象酒店,是以出閣禮為主題,通過對建筑、裝修、裝飾、陳列的精心設(shè)計打造的酒店。讓新人的親友充分體驗婚禮文化內(nèi)涵的魅力,深度感受舒適的住宿環(huán)境,享受一場完美的旅行。
出閣禮一經(jīng)推出,深受廣大新人喜愛,央視 CCTV-2 進行了特別報道,同時中國酒店品牌文化節(jié)組委會、中國大住宿業(yè)金龍獎評選委員會特別授予“最佳文化主題酒店”。
羅芙威宮宴會酒店·臨沂店,總面積10000平米,歐式室內(nèi)奢華裝飾,5大奢華宴會廳,34個豪華包間。
摒棄傳統(tǒng)的酒店模式,一站式婚禮服務(wù)機構(gòu),將婚禮和婚宴完美的結(jié)合,將西方元素與中國傳統(tǒng)元素有機結(jié)合,滿足輕松、創(chuàng)意、專業(yè)、高質(zhì)的婚禮消費需求,打造個性定制及原創(chuàng)性高端藝術(shù)婚禮,實現(xiàn)您人生中最美的承諾。
崗位需求如下:
總經(jīng)理
工作職責(zé):
1、總經(jīng)理向集團公司負責(zé),全面組織實施集團公司的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成集團公司制定的戰(zhàn)略目標,并將實施情況向集團進行匯報
2、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作,拆分公司年度經(jīng)營計劃和投資方案并指導(dǎo)各部門協(xié)作達成目標
3、負責(zé)酒店前期籌建,籌備工作,組織架構(gòu)的搭建,銷售管理人員的選. 育. 留. 用,內(nèi)部團隊的激勵及績效考核. 獎懲。
4、具備健全財務(wù)管理知識,懂得如何合理節(jié)省開支,為公司運營提出有效建議
5、負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)事宜,包括與公司相關(guān)的政府主管部門的日常聯(lián)絡(luò)與關(guān)系維護,在當(dāng)?shù)鼐哂腥嗣}關(guān)系的優(yōu)先
職位要求:
1、酒店管理相關(guān)行業(yè),具有酒店或婚禮堂籌建經(jīng)歷優(yōu)先
2、五年以上酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷,或兩年以上婚禮堂總經(jīng)理的任職經(jīng)歷,熟悉婚禮堂運營及相關(guān)對應(yīng)的專業(yè)知識
3、具備較強的統(tǒng)籌能力和業(yè)務(wù)推動能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
4、邏輯思維清晰,團隊意識較強,優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力。
人力資源總監(jiān)
工作職責(zé):
1、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行、執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權(quán)威,并執(zhí)行各類上級布置的工作方案
2、負責(zé)人事部整體運作,保證各版塊高質(zhì)高效,針對運作中所出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進方案,并執(zhí)行
3、負責(zé)員工關(guān)系維護,公司各部門人員能力評估,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,提升員工能力水平
4、負責(zé)潛在優(yōu)秀員工的挖掘與維護,定期溝通了解其工作狀態(tài)和思想狀態(tài)并反饋回公司,為公司發(fā)展提供內(nèi)部人才供給
5、負責(zé)新員工培訓(xùn)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,提升員工滿意度,降低人員流失率
6、負責(zé)員工培訓(xùn)組織工作,以及培訓(xùn)效果的監(jiān)督反饋工作,及時了解員工培訓(xùn)效果,并搜集反饋信息,為公司培訓(xùn)體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持
7、負責(zé)各部門的巡查,了解部門內(nèi)企業(yè)文化與政策、制度的執(zhí)行情況,并針對問題進行調(diào)研,提出整改方案,并督促完成;
8、負責(zé)與各部門負責(zé)人溝通,了解各部門運作情況,針對各部門業(yè)務(wù)運營中所出現(xiàn)的問題,及時報上級并提出改進建議;
9、負責(zé)與物業(yè)、其他運營單位的相關(guān)對接。負責(zé)與政府相關(guān)部門的行政對接。
10、負責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)與推廣工作,包括培訓(xùn)安排、公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、PK大會、文體活動安排、優(yōu)秀員工評比、員工福利發(fā)放等工作;
11、負責(zé)及時了解政府相關(guān)政策及社會經(jīng)濟發(fā)展,進行薪資福利的調(diào)研,收集有關(guān)的市場行情信息狀況,制作調(diào)研報告,協(xié)助設(shè)計并不斷完善薪資福利架構(gòu);
12、負責(zé)企業(yè)各類文件刊物的編輯、發(fā)布、維護等工作,做好企業(yè)文化推廣宣傳工作,制定企業(yè)文化落地及優(yōu)化方案;
13、負責(zé)公司大事記、企業(yè)新聞的報道及整理編寫、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的整理編寫等,做好企業(yè)官方信息發(fā)布管理工作;
14、負責(zé)對行業(yè)及相關(guān)職業(yè)進行調(diào)研工作,做好各類人力資源數(shù)據(jù)報表反饋上級,并針對現(xiàn)階段企業(yè)出現(xiàn)的發(fā)展局限提出改進建議;
15、負責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的或公司根據(jù)發(fā)展需要而臨時增加各類突發(fā)性工作;
16、負責(zé)審查工資核算。
職位要求:
1、5年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗,人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)
2、熟悉人力資源六大模塊,在組織發(fā)展、人效提升、建立企業(yè)文化和績效管理方面有自己的思考和實操經(jīng)驗
銷售總監(jiān)
工作職責(zé):
1. 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成出謀劃策;
2. 全面根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略及行業(yè)動態(tài),整理各類數(shù)據(jù)進行分析,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定年度營銷計劃、執(zhí)行方案,完成公司的年度銷售目標;
3. 負責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),進行相關(guān)的宣傳推廣,建立公司的市場運作體制,指導(dǎo)渠道部門完成銷售渠道的維護,保證新客戶開發(fā)質(zhì)量;
4. 分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展銷售市場,引導(dǎo)和控制銷售工作的方向和進度;
5. 制定營銷專業(yè)培訓(xùn)計劃并實施,培養(yǎng)和帶領(lǐng)員工開發(fā)業(yè)務(wù),提升員工的營銷策劃能力,組織銷售部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃和回款任務(wù);
6. 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和計劃,協(xié)助人事行政部進行團隊的整合和建立,打造適合公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊;
7. 建立完善的客戶資料管理體系,做好客戶跟蹤工作,維護、鞏固、擴大客戶范圍,并負責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂;
8. 負責(zé)分解下達年度的工作目標和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整,合理進行成本控制;
9. 在不同發(fā)展階段,針對公司用人機制,制定適合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理機制和考核跟進. 監(jiān)督與審批,并確保機制的完善和修改;
10. 負責(zé)主持制定公司的營銷管理制度及工作規(guī)范. 標準及程序,負責(zé)對公司營銷人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及工作規(guī)范;
11. 分解并制定銷售人員具體的銷售目標,組織下屬執(zhí)行銷售政策。銷售團隊建設(shè),根據(jù)公司的發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織培訓(xùn),工作任務(wù)分配和業(yè)務(wù)指導(dǎo);
銷售團隊建設(shè),根據(jù)公司的發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織培訓(xùn),工作任務(wù)分配和業(yè)務(wù)指導(dǎo);
12. 銷售部費用控制,按照費用預(yù)算完成銷售目標;
13. 審核銷售經(jīng)理簽單情況,負責(zé)合同審批。
職位要求:
1. 有一年以上酒店銷售經(jīng)驗或者婚慶行業(yè)兩年以上銷售經(jīng)驗
2. 有兩年以上銷售管理經(jīng)驗
3. 面試時請說明以往工作經(jīng)歷中的業(yè)績完成情況
4. 有行業(yè)標準制定經(jīng)驗優(yōu)先
宴會經(jīng)理
工作職責(zé):
1. 熟悉工作標準和服務(wù)程序,督導(dǎo)服務(wù)員嚴格履行崗位職責(zé),提高對客戶熱情度,增加客戶滿意度
2. 定期召開員工服務(wù)能力. 服務(wù)意識. 推銷意識考核,制定激勵和培訓(xùn)方案,讓員工以積極狀態(tài)學(xué)習(xí)進步,以更好提高客戶滿意度
3. 與客人溝通,建立良好關(guān)系,協(xié)助銷售建立客人檔案,以便不斷擴大經(jīng)營對象及回頭客數(shù)量
4. 了解員工工作及之外情況,秉著“公平. 公正”的原則處理員工之間的矛盾,以提高自己在員工心中的威信
5. 監(jiān)督部門人員積極為客戶做好用餐服務(wù),及時整理餐桌清潔,及時響應(yīng)客戶用餐需求,提升客戶用餐體驗度
6. 統(tǒng)計各菜品銷售數(shù)量,制定新的菜品和廚房產(chǎn)品要求,達到不斷推陳出新,給客戶新鮮感
7. 監(jiān)聽所有餐飲員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時糾正,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場管理,提高客服滿意度,減少員工對客錯誤服務(wù)方式
8. 確保大部分時間在營業(yè)崗位,人手不足時,第一時間上前幫忙,保證餐廳正常運營,提高員工滿意度
9. 做好餐廳督導(dǎo). 巡查. 員工協(xié)助,妥善處理各種對客突發(fā)事件,預(yù)防客戶投訴,減少餐廳負面問題
10. 負責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類突發(fā)性工作
職位要求:
1. 有1年以上餐飲工作經(jīng)驗,熟悉酒店工作流程標準
2. 具有專業(yè)酒店管理知識,對員工進行日常服務(wù)標準培訓(xùn)
3. 有酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先
婚禮策劃師
工作職責(zé):
1. 策劃總監(jiān)接到銷售按公司要求簽單后的完整合同(首頁+婚禮附頁+婚宴附頁)的合同之后,分發(fā)給各個策劃師
2. 策劃師在銷售經(jīng)理建群后,表明自己策劃師的身份,并告知客戶有關(guān)婚禮板塊事項均可與策劃師隨時溝通
3. 婚禮管家負責(zé)安排有關(guān)婚禮的一切人員(包括四大金剛及設(shè)備人員),在無意外的情況下優(yōu)先安排公司固定合作伙伴
4. 策劃師應(yīng)及時回應(yīng)每場婚禮工作群的客戶問題,群里及時回復(fù)(10分鐘內(nèi),若不是自己直接負責(zé)客戶有義務(wù)群里回應(yīng)并及時告知其他策劃師)客戶消息,并在不同時期發(fā)布固定話術(shù)與文案,有客戶提出相關(guān)問題也需要用固定話術(shù)作為回答,不可隔時間過久或未能回應(yīng)
5. 根據(jù)合同,策劃師需提前65—30天與客戶溝通,進行第一次面談,試妝試衣服(提前安排好化妝師),試妝試衣服期間禮服館師做好服務(wù)并做好衣服登記,試妝結(jié)束后婚禮管家詢問新人試妝情況,并根據(jù)情況確定化妝師或預(yù)約客戶第二次試妝
6. 根據(jù)合同,策劃師需要提前30天與客戶溝通,進行第二次面談,內(nèi)容為主持人的約見,策劃師需全程在場,共同溝通婚禮流程,提供婚禮創(chuàng)意意見;并與客戶溝通相關(guān)細節(jié)
7. 婚禮管家需提前5—7天,落實合同中是否有鮮花和甜品及拱門條幅,由策劃總監(jiān)指定人員進行統(tǒng)計
8. 婚禮前至少3天完善好群成員,編輯好人員信息及路程流程發(fā)到婚禮籌備群
9. 提前和小秘書一起協(xié)調(diào)客戶彩排時間
10. 策劃師需提前落實婚禮場布的相關(guān)制作,如指示牌、桌簽、門貼、大屏定格等內(nèi)容,需提前設(shè)計完畢(由各場小秘書負責(zé)制作)并與婚禮管家進行核對
11. 策劃師安排好小秘書并在前一天檢查好相關(guān)資料(婚禮照片視頻,大屏定格,桌牌門貼或者新人自己準備的音樂),交接客戶情況,安排好彩排事項
12. 婚禮結(jié)束后,婚禮管家負責(zé)與攝影攝像要相關(guān)預(yù)告片發(fā)到群里并告知客戶有意向客戶推薦羅芙威宮(固定話術(shù)),并轉(zhuǎn)發(fā)到公司客片群
13.及時聯(lián)系客戶月底前分別在大眾點評的2個官方賬號進行優(yōu)質(zhì)點評,每個賬號至少一條
14.婚禮結(jié)束后30到60天,拷好照片視頻電話通知客戶前來領(lǐng)取或者進行郵寄,婚禮管家也需要備份客戶的照片視頻(需要策劃師提前落實好攝像攝像交片時間,需要提前檢查照片視頻質(zhì)量)
銷售經(jīng)理
工作職責(zé):
1. 承擔(dān)銷售任務(wù),根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項銷售指標。
2. 邀約客戶到店,完成簽單任務(wù)
3. 負責(zé)公司所有產(chǎn)品的銷售和推廣
4. 對客戶信息進行有效的收集 分析和整理。
5. 工作要有主動性和創(chuàng)造性,善于利用各種資源和銷售方法。
6. 具有獨立開發(fā)客戶的能力,拓展并積極維護客戶關(guān)系。
7. 定期對客戶檔案進行分析和整理
8. 及時掌握市場動態(tài),分析市場動向,做好市場調(diào)研,收集市場信息,有能力開發(fā)新客源。
9. 及時維護老客戶,重點客戶拜訪,做好客情關(guān)系。
職位要求:
1. 有毅力,對于賺錢有執(zhí)著的欲望
2. 已婚人士優(yōu)先
3. 有銷售經(jīng)驗優(yōu)先
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