三亞:幸福產(chǎn)業(yè)密碼

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-09-24 00:00
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近年來(lái),三亞是最受歡迎目的地婚禮城市,提供多元化場(chǎng)景,專(zhuān)業(yè)私屬定制,整合全市婚慶旅游資源,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與全球認(rèn)可的人才認(rèn)證體系,打造國(guó)際婚慶旅游目的地……

近年來(lái),三亞是最受歡迎目的地婚禮城市,提供多元化場(chǎng)景,專(zhuān)業(yè)私屬定制,整合全市婚慶旅游資源,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與全球認(rèn)可的人才認(rèn)證體系,打造國(guó)際婚慶旅游目的地……

來(lái)三亞,許你情深共白頭。當(dāng)下,赴三亞拍婚紗照、辦婚禮、度蜜月,開(kāi)啟一場(chǎng)浪漫多元的旅游目的地婚禮(以下簡(jiǎn)稱目的地婚禮),成為越來(lái)越多新人的選擇。

三亞市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年,三亞接待婚紗攝影新人26萬(wàn)對(duì),蜜月度假客人20多萬(wàn)對(duì),目的地婚禮近2200場(chǎng),婚慶旅游行業(yè)產(chǎn)值近100億元。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)從崛起、發(fā)展到打響名號(hào),并非一朝一夕之功。三亞百億級(jí)婚慶旅游產(chǎn)業(yè)的背后,有怎樣的發(fā)展機(jī)遇與成長(zhǎng)密碼?

最熱門(mén)目的地

三亞成最受歡迎目的地婚禮城市,“九零后”成主要消費(fèi)人群

“我不喜歡傳統(tǒng)的酒店宴請(qǐng)式婚禮,希望它簡(jiǎn)約而不失儀式感,在碧海藍(lán)天的擁抱中舉行?!卑茬魇且幻?0后”遼寧姑娘,個(gè)性獨(dú)特且有想法。今年6月,她在三亞完成了夢(mèng)想中的婚禮。

這樣的婚禮沒(méi)有大規(guī)模的宴請(qǐng),來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的是安琪的至親好友?;槎Y的酒店、場(chǎng)地、化妝師、攝影師、主持人等安排,都根據(jù)安琪的喜好來(lái)選擇,整個(gè)婚禮過(guò)程溫馨浪漫。儀式后,大家在三亞度假,看海踏浪、品嘗美食,3天2晚的行程安排令人舒適自在。

這種將結(jié)婚典禮與旅拍、蜜月旅行相結(jié)合的目的地婚禮,近年來(lái)走俏市場(chǎng)。它打破了傳統(tǒng)婚禮以及蜜月旅游在形式上的束縛,讓新人與親朋摯友離開(kāi)見(jiàn)慣的故土,在異地他鄉(xiāng)享受溫馨浪漫、難以忘懷的結(jié)婚過(guò)程,共度新婚燕爾的美好時(shí)光。

今年4月,“餓了么”平臺(tái)公布婚嫁消費(fèi)數(shù)據(jù),今年來(lái),目的地婚禮的訂單相比去年同期,出現(xiàn)149倍的高速增長(zhǎng)。目的地婚禮正在逐步取代傳統(tǒng)婚宴,成為最新潮的結(jié)婚方式。其中,“90后”成為最主要的消費(fèi)人群,最受歡迎的目的地婚禮城市前五名分別為三亞、大理、青島、廈門(mén)、麗江。

而三亞,有唯美的熱帶濱海自然風(fēng)光、動(dòng)人的故事傳說(shuō)和獨(dú)特的民族風(fēng)俗,自帶浪漫屬性,加上豐富的婚拍基地、齊全的酒店配套、成熟的婚旅業(yè)態(tài),正吸引著越來(lái)越多的新人前來(lái)。新冠肺炎疫情的發(fā)生,讓部分原計(jì)劃去巴厘島、普吉島等國(guó)外海島舉辦婚禮的新人們,也將目光瞄向了三亞。

“2012年三亞提出‘愛(ài)TA就帶TA到三亞’的婚慶旅游宣傳口號(hào),逐步深入人心。此后,三亞承接的目的地婚禮數(shù)量不斷增加,風(fēng)格也更加多樣化?!?/strong> 三亞市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許偉說(shuō),2019年三亞舉辦目的地婚禮2500余場(chǎng),2020年雖受疫情影響,也舉辦2200余場(chǎng),今年有望突破4000場(chǎng)。

如今,結(jié)婚的主力人群是“90后”與“00后”。相對(duì)于傳統(tǒng)套餐式的婚禮方案,他們更愿意選擇融入個(gè)性元素的定制方案。不斷擴(kuò)大以及多變的市場(chǎng)需求,也正在倒逼行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。

“越來(lái)越多的新人愿意為一生一次的婚禮花費(fèi)更多的心思,他們追求個(gè)性,對(duì)婚禮的獨(dú)特性與專(zhuān)屬性呈現(xiàn)出前所未有的渴望。這也對(duì)婚慶公司提出了更高的要求,千篇一律的方案已無(wú)法滿足客戶的需求?!?/strong>三亞婚禮策劃?rùn)C(jī)構(gòu)御婚禮創(chuàng)始人魯曉丹說(shuō)。

海南日?qǐng)?bào)記者了解到,三亞目前有50余家婚禮策劃公司,每家都致力呈現(xiàn)出與眾不同的婚禮產(chǎn)品。它們有著各自的酒店、花藝、司儀等婚禮服務(wù)合作伙伴,還可以為客戶提供旅游線路定制、租車(chē)、門(mén)票預(yù)訂等旅游服務(wù)。

接到一份訂單后,魯曉丹首先要確認(rèn)客戶的需求?!翱蛻艨梢赃x擇婚禮的類(lèi)型、風(fēng)格、場(chǎng)地、禮服、司儀、住宿的酒店、旅游景點(diǎn)等,我們都可以幫忙定制?!彼f(shuō),有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接消費(fèi)者的需求,不僅能節(jié)約雙方時(shí)間,消費(fèi)者也可以享受到專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。

“無(wú)論規(guī)模大小、預(yù)算高低,客戶只要對(duì)接上三亞婚慶旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的任何一端,就能得到一系列相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù),涵蓋了求婚、婚禮、蜜月、紀(jì)念日慶祝等多個(gè)方面。”魯曉丹補(bǔ)充道。

全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同

提供多元化場(chǎng)景,專(zhuān)業(yè)私屬定制,整合全市婚慶旅游資源

“西式婚禮還是中式婚禮?海邊婚禮還是草坪婚禮?……”周夢(mèng)婕的婚禮定在明年3月,此刻她正面臨著幸福的抉擇,“從婚策機(jī)構(gòu)、婚拍基地到婚禮酒店,三亞不僅選擇多,專(zhuān)業(yè)度也高,在這里辦婚禮,既放心也省心?!?/p>

9月初,她在網(wǎng)上找到了三亞一家婚禮策劃公司,想為自己定制一場(chǎng)專(zhuān)屬的海島目的地婚禮。根據(jù)她的預(yù)算和要求,婚禮策劃公司給出了三亞婚禮3天2晚的方案,與周夢(mèng)婕的喜好一拍即合。“我們打算利用‘十一’假期來(lái)三亞,實(shí)地了解婚禮場(chǎng)地、酒店,盡早確定下來(lái)?!敝軌?mèng)婕說(shuō)。

隨著居民收入的增加和生活品質(zhì)的提高,新人們對(duì)婚禮質(zhì)量的要求也在逐年上升。目的地婚禮在形式上創(chuàng)新不斷,集納了更多外圍產(chǎn)業(yè)的服務(wù),形成巨大的增量市場(chǎng)。

海南日?qǐng)?bào)記者了解到,業(yè)界將目的地婚禮產(chǎn)業(yè)鏈分為核心產(chǎn)業(yè)、依托產(chǎn)業(yè)和衍生產(chǎn)業(yè)。核心產(chǎn)業(yè)由婚紗攝影、婚禮策劃、蜜月度假等核心業(yè)務(wù)構(gòu)成;依托產(chǎn)業(yè)則是直接為核心產(chǎn)業(yè)服務(wù)的各行各業(yè),包括住宿、餐飲、造型化妝、花藝設(shè)計(jì)等;衍生產(chǎn)業(yè)則是隨著核心產(chǎn)業(yè)和依托產(chǎn)業(yè)而發(fā)展起來(lái)的,主要有婚慶購(gòu)物、婚慶展覽、婚慶紀(jì)念品等。

“目的地婚禮產(chǎn)業(yè)是在旅游新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展和婚慶市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的多重背景下產(chǎn)生的,并在‘旅游+’的產(chǎn)業(yè)融合理念下逐步形成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),三亞目前有大大小小婚紗攝影機(jī)構(gòu)超過(guò)300家,此外還有50多家專(zhuān)業(yè)婚禮策劃公司,各大景區(qū)、酒店多數(shù)都提供婚慶相關(guān)服務(wù)?!痹S偉介紹。

海邊、草坪、教堂、田園……三亞的酒店、景區(qū)有多元化的場(chǎng)景,這些都為婚禮和宴會(huì)場(chǎng)地提供豐富選擇?!熬频昴芴峁?個(gè)到5個(gè)不同風(fēng)格類(lèi)型的婚禮場(chǎng)地,能適應(yīng)不同層面的客戶對(duì)婚禮的需求。”三亞嘉佩樂(lè)酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)周晶介紹,今年截至9月15日,酒店已承辦及確認(rèn)的婚禮達(dá)60余場(chǎng)。

圖文無(wú)關(guān)

酒店之外,三亞多家景區(qū)也積極“觸電”婚慶旅游產(chǎn)業(yè)。天涯海角游覽區(qū)自1996年開(kāi)始舉行天涯海角婚慶節(jié),至今已成功舉辦了24屆,將其打造成了全國(guó)知名的婚慶活動(dòng);大小洞天風(fēng)景區(qū)的婚紗攝影基地,則是三亞首批全域旅游婚紗拍攝基地之一。2020年,大小洞天風(fēng)景區(qū)在原有基礎(chǔ)上,重新打造了32個(gè)婚拍場(chǎng)景,當(dāng)年下半年接待婚拍人數(shù)同比增長(zhǎng)了17%,營(yíng)收翻倍。

此外,三亞婚慶旅游市場(chǎng)的發(fā)展,也有政府部門(mén)的引導(dǎo)助力。為了壯大目的地婚禮,三亞整合婚慶旅游資源,對(duì)全市酒店、婚慶公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)以及景區(qū)的婚慶產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,并制作婚慶旅游產(chǎn)品宣傳手冊(cè),多渠道推廣三亞目的地婚禮資源。

“政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì),會(huì)經(jīng)常組織各婚禮及旅游服務(wù)企業(yè)參加省外婚慶活動(dòng),觀摩學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、推介三亞目的地婚禮產(chǎn)品和資源,引導(dǎo)企業(yè)不斷充實(shí)、完善婚旅產(chǎn)品,提升三亞旅游市場(chǎng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力?!?/strong>周晶說(shuō)。

在良好“土壤基質(zhì)”下扎根,汲取了充足的“生長(zhǎng)養(yǎng)分”,三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)不斷壯大。

對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與全球認(rèn)可的人才認(rèn)證體系,打造國(guó)際婚慶旅游目的地

隨著業(yè)態(tài)和體系的不斷豐富,三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得長(zhǎng)足發(fā)展,但從整體實(shí)力上來(lái)說(shuō),仍處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段。

“很多小的、作坊式的攝影工作室,會(huì)通過(guò)惡性競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、不誠(chéng)信競(jìng)爭(zhēng)等不規(guī)范的手段,擾亂婚慶旅游市場(chǎng)秩序,產(chǎn)業(yè)環(huán)境有待優(yōu)化?!比齺喴幻辉敢馔嘎缎彰幕榧啍z影師告訴海南日?qǐng)?bào)記者。

今年3月,來(lái)自海口的孫源夫婦預(yù)約了三亞一家婚紗攝影公司拍婚紗照。然而收到照片后,孫源卻認(rèn)不出照片里的自己?!皥D片精修時(shí)對(duì)人進(jìn)行瘦化處理,但是沒(méi)有按人的整體比例來(lái)調(diào)整,與本人相差很大?!睂O源說(shuō),好在后期與店家協(xié)商時(shí),店家承諾重新修改照片直到滿意為止,并將精修照片全額費(fèi)用的80%退還,雙方達(dá)成了和解。

據(jù)三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的信息顯示,2020年三亞服務(wù)類(lèi)消費(fèi)投訴中,有關(guān)婚紗攝影的消費(fèi)投訴,聚焦于“不合理收費(fèi)”“照片失實(shí)”“未經(jīng)許可,客戶照片被用作宣傳照”等方面。

為了整頓婚慶旅游市場(chǎng)的秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,今年7月27日,在三亞市旅游和文化廣電體育局牽頭下,該市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,提出了標(biāo)準(zhǔn)合同保障服務(wù)、底片免費(fèi)全送、消費(fèi)者不滿意可重拍、重拍不滿意可協(xié)商退款等明確規(guī)范,其中《三亞市婚紗攝影行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合同》,還明確禁止企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中偷工減料、中途加價(jià)、二次消費(fèi)等問(wèn)題。當(dāng)天,該協(xié)會(huì)還將首批“三亞市婚紗攝影行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)”牌照授予三亞8家企業(yè)。

對(duì)于三亞婚慶旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析稱,目前三亞景區(qū)、酒店、婚策公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等都推出自己的婚旅產(chǎn)品,在婚紗攝影、婚禮慶典、蜜月度假等婚旅業(yè)務(wù)上存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí),婚旅行業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的引領(lǐng)帶動(dòng),難以形成統(tǒng)一的三亞婚旅目的地形象。此外,三亞目的地婚禮產(chǎn)業(yè)鏈增長(zhǎng)較快的主要是核心產(chǎn)業(yè)和依托產(chǎn)業(yè),對(duì)衍生產(chǎn)業(yè)的挖掘不足。

圖文無(wú)關(guān)

“三亞婚慶旅游的發(fā)展目標(biāo)是打造類(lèi)似巴厘島、馬爾代夫這樣的世界知名婚慶旅游度假目的地,希望在海南自貿(mào)港建設(shè)的推動(dòng)下,三亞能成為中國(guó)與外國(guó)婚慶旅游專(zhuān)項(xiàng)交易樞紐城市、婚慶旅游商品交易物流城市和國(guó)際婚慶人力資源認(rèn)證城市?!痹S偉說(shuō)。

在他看來(lái),三亞有望成為國(guó)際婚慶旅游產(chǎn)品交易樞紐,世界各婚旅目的地都可以來(lái)三亞推介產(chǎn)品,包括目的地旅游產(chǎn)品,以及國(guó)際知名婚紗、禮服、珠寶品牌和香化用品等,都可以在這里進(jìn)行集中展示和采購(gòu),形成婚慶旅游的世界交易市場(chǎng)。此外,三亞還可以建立婚慶旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)體系,頒發(fā)具有全球認(rèn)證資質(zhì)的證書(shū),發(fā)展成國(guó)際婚慶人力資源認(rèn)證城市。

今年11月,第25屆中國(guó)天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)將在三亞舉行,婚慶節(jié)還將同期舉辦第三屆GWHI世界婚紗蜜月島嶼論壇和首屆GWHI國(guó)際認(rèn)證。GWHI是指婚禮行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)證體系,由三亞發(fā)起,致力于打造一個(gè)能得到全球認(rèn)可的人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為三亞婚旅市場(chǎng)整體高質(zhì)量發(fā)展建立人才基礎(chǔ)。

“行業(yè)從業(yè)人員認(rèn)證一直都是國(guó)際婚慶旅游城市的重要標(biāo)志,我們將在三亞發(fā)出符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的GWHI行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),將其作為國(guó)際婚慶旅游目的地從業(yè)人員的金牌榮譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),也將突出三亞作為世界婚禮蜜月島嶼目的地認(rèn)證城市的新概念。”許偉說(shuō)。

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來(lái)源:南海網(wǎng)海南新聞;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]
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